Loja virtual de flores alcança liderança e atribui o email marketing como um dos fatores chave para relacionamento com clientes, além do forte investimento em marketing e parcerias com grandes marcas
Para fortalecer sua imagem no comércio eletrônico, segmento no qual atua há 10 anos, a Giuliana Flores, loja virtual de flores líder em vendas pela internet, utiliza largamente o email marketing para ações promocionais, de relacionamento digital e fidelização de clientes. Os envios de email marketing são realizados por meio da Virtual Target, que entrega 80 relatórios de acessibilidade, possibilitando a loja virtual de flores mensurar os resultados de cada campanha online.
Por meio da ferramenta de email marketing, a loja virtual de flores realiza as campanhas de email marketing com periodicidade diária e conta com uma área responsável pela análise do perfil comportamental do consumidor para elaboração de ações de email marketing estrategicamente elaboradas com personalização e segmentação.
A inteligência entregue pelos relatórios da plataforma permite que a Giuliana Flores visualize o passo a passo de cada destinatário. É possível identificar os assuntos de maior interesse, pois o sistema aponta os produtos que foram clicados, com mensuração da conversão em vendas pelo site, provenientes da ação.
São mais de três milhões de envios de email marketing mensais para um público formado em 55% por mulheres e 45% por homens, ambos na faixa etária entre 25 e 55 anos